及早完成「监管局指明课程」 申领物管人牌照
物业管理(物管)业发牌制度自2020年实施至今快将三年,愈来愈多政府部门和机构组织均以持有物业管理业监管局(监管局)发出的牌照作为聘用物管公司和物管从业员的先决条件。加上发牌制度的三年过渡期会于今年7月31日完结,物管公司须聘用足够持牌物管人以确保于过渡期后符合法例要求持牌,因此对持牌物管人需求殷切。物管从业员早日持牌绝对有助职场发展和提升专业地位。
监管局为协助业内具备丰富工作经验、但未有相关学历及专业资格申领物管人牌照的资深物管从业员取得资历架构认可的资历认证,特别委托了4间大专院校包括职业训练局香港专业教育学院、香港都会大学李嘉诚专业进修学院、香港城市大学专业进修学院,以及香港理工大学专业进修学院承办「物业管理业监管局指明课程」(「指明课程」)。相关物管从业员可先申领临时物管人牌照,并于牌照有效期内报读及修毕「指明课程」,即可申领物管人牌照。
截至今年3月,监管局已累积收到超过4,000宗临时物管人牌照申请,当中已经有超过3,300人已成功获发临时牌照并顺利修毕「指明课程」。监管局邀请了其中三位「指明课程」毕业生分享其修读课程的心得,并讲述课程如何可协助他们应对工作上遇到的挑战。
三位「指明课程」毕业生于短片中分享了修读课程的感受和对其职业发展带来的正面果效。
持续进修让物管从业员迈向更专业
「我曾从事饮食业,也曾是汽车销售人员。在车行工作时,客人有见我年纪轻,又肯学肯做,故建议我转职加入物管行业。由于我当时不是大学毕业生,条件不及其他有学历的人,故当时曾犹豫过自己能否应付有关工作挑战。但这位客人跟我说,业内有很多从业员都是『红裤子』出身,没有相关学历,只要不怕辛苦,由基层做起,再继续进修,一定可以胜任工作。」
本着「后生仔冇嘢好输」心态转行的邓永东,一边做、一边学,一转眼已加入物管行业超过20年。随着一路累积工作经验,并修读相关课程进修及获取大学学位,加上所属公司提供在职培训,他现已晋升成为高级物业经理,是港岛东一个大型屋苑的驻场主管。
「虽然我已于行内工作多年,算是资深物管从业员,但我察觉到自己偏重了某一方面的法例法规。我相信透过持续进修,能够协助我全面地温故知新。」邓永东于是藉着物管业发牌制度推出的机会申领了临时物管人牌照,并修读由香港城市大学专业进修学院开办的「指明课程」。
「『指明课程』就像『鸡精班』,能助我有系统地重温物管工作经常涉及的不同法规。此外,导师在课堂上亦会和我们分析讨论与物管工作相关的法庭案例,而同学们亦会分享他们在日常工作中面对的困难挑战和有效处理方法,非常实用到位,令我获益良多。我绝对会推荐『指明课程』给其他物管从业员报读。」
企业包班课程协助辖下员工获得物管人资格
在大埔一个屋苑担任物业经理的彭垲炘说:「我初入行时担任管业助理,主要负责行政、客户服务等工作。现在晋升成为了物业经理,需要肩负更大的责任,要与法团及业户保持紧密良好的沟通,亦要就物业设施及环境管理各方面提供专业意见。」
彭垲炘得悉所属公司联同香港都会大学李嘉诚专业进修学院开办企业包班「指明课程」时,立刻第一时间报读。彭垲炘解释:「我希望自己未来可以有更好的条件发展事业,加上公司亦非常鼓励我们报读课程,我和很多同事都报读了『指明课程』,反应踊跃,公司最终要安排分区开办两班课程以方便大家上课。」
彭垲炘分享:「我觉得课程对我的日常物管工作很有帮助。举个例子,自我在课堂上明白了《建筑物管理条例》和大厦公契的关系及从属性后,现在我懂得如何向法团清楚解释,好让他们也明白有关条款。完成课程亦令我拥有申领物管人牌照的专业资格,提升工作上的竞争力,亦增添了自信。我可以自豪地告诉大家,我现在是一个专业的持牌物管人。」
员工获发正式牌照提升物管公司专业形象
物管公司鼓励员工早日完成「指明课程」并申领物管人牌照,除了能够提升员工自身对物管工作的认识和专业技能外,亦能向服务用家展示物管团队拥有专业的人才,有助加强客户对其服务的信任及尊重。
在荃湾一个私人住宅担任物业经理的邓皓伟,顺利修毕由香港理工大学专业及持续教育学院开办的「指明课程」。他认为课程中有关会计和财务管理的知识对他的日常工作特别有帮助。「导师在课程中教授的财务管理知识,可让从业员加强物业的财务管理,有助业主及居民建立对我们物管服务的信心。」
「课程亦教导学员作为物管从业员应有的行为品德及道德操守,而透过与同业互相交流和分享,亦扩阔了我对行业的理解及增强了我的解困能力。对物管公司而言,愈多员工持有物管人牌照,公司的专业能力和业务形象亦会大大提升。」
监管局推出新安排便利临时牌照持有人修毕「指明课程」后可立即申领物管人牌照
物业管理业监管局副主席许智文教授说:「为协助临时物管人牌照持有人尽早取得物管人牌照,监管局近日推出了简易申领物管人牌照安排。如果临时牌照持有人已经完成『指明课程』,可毋须等待院校颁发正式毕业证书,马上就可以其他证明成功修毕『指明课程』的文件向监管局申领牌照,早着先机。」
许智文教授续说:「各位资深物管从业员,我谨代表监管局衷心感谢你们每一位在物管行业一直以来作出的努力贡献,并祝愿大家早日加入物管牌照持有人行列,在物管事业更上一层楼,继续为市民提供优质的物管服务。」
物业管理业监管局
(只有中文版本)