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凝聚物管业界力量 推动行业「行事持正」

物业管理(物管)公司及从业员于日常工作中经常需要处理客户的事务,如收取管理费、代客户采购物品服务、向供应商缴付费用等等。物管公司及从业员具备良好操守和高度诚信,除了可加强与业户之间的互信沟通外,亦可避免或减少各种争拗及投诉,提升服务的质素及声誉。故此,物管从业员除了需拥有专业资格、具备专业知识外,其操守及诚信亦同样至为重要。
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物业管理业监管局(监管局)一直以来与廉政公署紧密合作,致力协助物管业界推行良好企业管治,并秉持「行事持正」的核心价值,为市民提供优质物管服务。由实施物管业发牌制度、为业界制定操守守则、推行强制参与的持续专业发展计划,以至执行政府委托的物管抗疫支援计划,监管局在在都会咨询廉政公署的意见。早在物管业发牌制度过渡期间,监管局已开始与廉政公署进行多项联合防贪教育工作,包括为物管业界举办以提升诚信水平为目标的持续专业发展讲座及研讨会、製作不同的防贪指引和培训内容,以及透过多元渠道作出针对性的宣传防贪教育工作等。监管局近期亦于网站就「提供诚信物管服务」增设专题网页,一站式分享监管局与廉政公署联合为物管业界製作的不同防贪指引和培训资讯。

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物业管理业监管局及廉政公署为物管业界製作了不同的防贪指引和培训内容,致力协助业界推行良好企业管治,秉持「行事持正」的核心价值。

物管业发牌制度三年过渡期已于去年 7月底顺利完结,香港物管业正式踏入物管公司和从业员均持牌,向专业化优质化向前发展的全新世代。在发牌制度下,全港至今已有逾770间持牌物管公司,以及超过1万4 千名持牌物管从业员 ,为不同类型的物业内超过 240 万个单位提供物管服务。这支庞大的专业团队与市民大众日常生活息息相关,绝对是推动香港社会未来健康持续发展的重要资产,及宝贵资源。
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在四月底,我非常乐见物管业界积极参与旨在推动提升业界专业操守及诚信文化的连串活动,为加强物管行业诚信管理的工作奠下坚固基石及重要的里程碑。首先,近30名物管公司管理层人员于上星期二(4月23日)坐言起行、以身作则,在百忙中抽空参与一整天由廉政公署香港国际廉政学院为业界度身订造的「物业管理反贪专业课程」,了解如何制定企业管治、诚信风险管理与防止贪污措施,以提升辖下员工的道德操守和诚信水平及协助公司建立廉洁文化。

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近30名持牌物管公司的管理层人员于4月23日参与由廉政公署香港国际廉政学院举办的「物业管理反贪专业课程」,物业管理业监管局主席黄江天博士为开课仪式担任主礼嘉宾并致辞,而立法会议员江玉欢亦出席课程结业仪式,支持课程推动业界提升廉洁操守。

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在「共建物管诚信网络行动」下,传「诚」机构会收到第一手廉洁资讯,包括即将举行的相关物管业培训活动、专题文章、近期与物管业有关的个案和最新防贪资源等。

继而于4月26日,13个监管局认可专业团体和物管业界组织的主要人员联同逾200名辖下会员及物管业界人士一起参与啟动由监管局及廉政公署牵头推出的「共建物管诚信网络行动」,加入「传『诚』机构」行列,并承诺团结物管业界这支庞大专业团队的力量,鼓励旗下物管公司及物管从业员会员持续参与廉洁操守培训,协助推广反贪信息。有关机构组织(按英文名称字母排列)包括:

继而于4月26日,13个监管局认可专业团体和物管业界组织的主要人员联同逾200名辖下会员及物管业界人士一起参与啟动由监管局及廉政公署牵头推出的「共建物管诚信网络行动」,加入「传『诚』机构」行列,并承诺团结物管业界这支庞大专业团队的力量,鼓励旗下的物管公司及物管从业员会员持续参与廉洁操守培训,协助推广反贪信息。有关机构组织(按英文名称字母排列)包括:

监管局认可专业团体
 • 屋宇设备运行及维修行政人员学会
 • 特许房屋经理学会亚太分会
 • 香港物业管理师学会
 • 香港地产行政师学会
 • 皇家特许测量师学会
 • 英国屋宇装备工程师学会香港分会
 • 国际设施管理协会(香港分会)
 • 香港设施管理学会
 • 香港房屋经理学会
 • 香港测量师学会

物管业界组织
 • 香港物业管理联会
 • 香港物业管理公司协会
 • 香港物业服务公司协会

就此,我谨向上述机构组织致以最衷心的谢意,并想藉此机会再次感谢廉政公署,一直支持配合监管局推动提升业界专业操守及诚信文化的工作。

就此,我谨向上述机构组织致以最衷心的谢意,并想藉此机会再次感谢廉政公署,一直支持配合监管局推动提升业界专业操守及诚信文化的工作。

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廉政公署社区关系处处长黄洁梅女士与物业管理业监管局副主席许智文教授主持「共建物管诚信网络行动」啟动礼。

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共13个监管局认可专业团体和物管业界组织的主要人员联同逾200名辖下会员及物管业界人士,亲身参与监管局与廉政公署举办的「共建物管诚信网络行动」啟动礼暨持续专业发展讲座,团结力量推动业界行事持正。

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廉政公署、执行处、防止贪污处和社区关系处代表在「共建物管诚信网络行动」啟动礼暨持续专业发展讲座上,分别从执法、预防和教育三方面向出席活动的物管业界人士分析及讲解相关的高风险范畴、反贪法例、过往案例、防贪措施及廉政公署为业界免费度身製作的各类型防贪资源和服务。物业管理业监管局副主席许智文教授为讲座主持答问环节。

监管局作为物管业的法定监管机构,会继续透过「发牌规管」、「制定专业标准」及「推动持续进修」三管齐下,与物管业界团体、廉政公署及其他政府部门和公营机构紧密协作,凝聚各方力量,致力提升物管服务的诚信专业水平,携手推动物管业界未来持续健康向前迈进,共同为市民安居乐业作出积极贡献。

 
「共建物管诚信网络行动」啟动礼暨持续专业发展讲座影片
 

有关「共建物管诚信网络行动」啟动礼及廉政公署代表在持续专业发展讲座上作出分享的内容已分别辑录成短片并上载至监管局网站,以供公众收看参阅。物管人牌照持有人收看有关短片可在监管局持续专业发展计划下获取认可参与时数。

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  1. 廉政公署社区关系处处长黄洁梅女士致辞

  1. 物业管理业监管局主席黄江天博士致辞

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  1. 「共建物管诚信网络行动」啟动礼

  1. 廉政公署社区关系处楼宇管理事务统筹黄小欣女士就「建立专业诚信 —「I.C.A.C」方程式」作出分享

  1. 廉政公署执行处总调查主任黄子明先生就「打击贪污 — 执法者的分析」作出分享

  1. 廉政公署防止贪污处总防贪主任杨蕴贤女士就「防贪有法 — 制度预防」作出分享

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  1. 物业管理业监管局副主席许智文教授主持答问环节

    黄江天博士
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    物业管理业监管局主席

    (只有中文版本)