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推动大湾区物管业合作交流 提升市民大众幸福感和获得感

深港之间,山水相连,一河之隔。适逢今年是深圳特区成立45周年,本人上星期五(10月11日)率领由物业管理业监管局(监管局)成员及香港物管业界代表组成的代表团,出席参与由深圳市住房和建设局指导、深圳市物业管理行业协会及深圳市物业经理人学会联合主办的「2024深圳国际物业管理产业高峰论坛暨粤港澳大湾区物业管理创新发展论坛」,并以监管者的角度与超过300名来自全国各地的物业管理(物管)业界人士分享落实香港物管业发牌制度的最新情况,并推动粤港澳大湾区物管业合作交流。

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监管局主席黄江天博士上星期五(10月11日)率领由监管局成员及香港物管业界代表组成的代表团,前往深圳参与由深圳市住房和建设局指导、深圳市物业管理行业协会及深圳市物业经理人学会联合主办的「2024深圳国际物业管理产业高峰论坛暨粤港澳大湾区物业管理创新发展论坛」,推动粤港澳大湾区物管业合作交流。

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监管局主席黄江天博士上星期五(10月11日)率领由监管局成员及香港物管业界代表组成的代表团,前往深圳参与由深圳市住房和建设局指导、深圳市物业管理行业协会及深圳市物业经理人学会联合主办的「2024深圳国际物业管理产业高峰论坛暨粤港澳大湾区物业管理创新发展论坛」,推动粤港澳大湾区物管业合作交流。

粤港澳大湾区物管行业发展前景充满机遇

自上世纪70年代后期,香港被内地改革开放的春风吸引,毅然扎进了珠三角大地的怀抱,磨合出一种叫做「前店后厂、三来一补」的合作模式,犹如一架崭新的引擎推动香港逐渐成为金融中心、航运中心,亦令珠三角地区先富起来。当年深圳经济特区成立后,市政府正为「七通一平」的土地开发资金忧虑,一位港商说:「脚下的土地不就是钱么?连马克思都承认土地就是财富。」
1987年12月1日,深圳市举行首次土地拍卖会。这是新中国首次公开拍卖土地使用权。就内地改革土地使用制度而言,香港专业人士协助深圳、上海各城市进行改革探索,向内地引介香港的土地有偿使用制度,并直接参与深圳首次土地使用权拍卖及上海土地批租的制度设计。
同时,港商亦直接参与内地房地产市场,包括酒店、住宅、商场及写字楼、物业代理和物业管理等,引进了「大厦公契」(DMC)这个中国法律没有的概念,并催生了所谓「港式物管」。

对物管业而言,有物业的存在就需要物管服务。大湾区经济进一步发展,物业市场的前景将大有可为,对物管服务的需求估计亦会大增,大湾区物管行业前景实在充满机遇,令人期盼。
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事实上,内地物管业发展一日千里。就内地整体物管业发展而言,国内第一间物管公司就是深圳市物业管理公司,于1981年成立。在这40年间,国内城镇化发展令房地产发展蓬勃,亦带动物管业急速扩展,而香港必须把握机会,致力参与大湾区建设。

三管齐下 推动香港物管业朝优质化专业化向前健康发展

发牌规管

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监管局于2020年8月1日实施物管业发牌制度,为物管业界订立了一套客观划一的专业资格条件,令物管业的专业地位及水平得以提升,为市民提供更优质更专业的物管服务。

物管业发牌制度下的三年过渡期已于去年7月底顺利完结,标志香港物管业已正式踏入物管公司及相关物管从业员均须领牌,朝专业化优质化向前迈进的全新世代。现时香港市场上有近800间物管公司及约15,000名物管从业员已获发牌照,成为大湾区内首批专业水平获得客观认证评定及符合法规要求的物管公司和从业员。
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这支15,000多人的物管专业团队,6成为男性,4成为女性;平均年龄为45岁,最年轻只有21岁,最年长则是87岁,而40岁以下则佔4成,反映近年不少年青人新血加入香港物管行列,令业界监督管理层人员年轻化,亦展示了香港物管从业员对发牌制度及业界长远发展有信心,认为物管工作是朝阳行业,可以提供晋升阶梯,让其发挥所长,更上一层楼。

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香港物管业这支专业团队现时为全港逾240万个单位提供物管服务,当中包括各种不同类型规模的物业,接触层面广泛,面向市民大众,与大家日常生活起居息息相关。如果香港物管业能够积极发挥力量,所能产生的效能将会极其庞大,绝对是推动香港社会,以至整个粤港澳大湾区未来健康持续发展的重要资产、宝贵资源。
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有见及此,物管业发牌制度顺利过渡后,监管局过去一年的工作,除「发牌规管」外,亦透过「制定专业标准」和「推动持续进修」三管齐下,进一步提升香港物管业在大湾区的独特优势。与此同时,监管局亦致力凝聚香港物管业界的力量,为市民大众安居乐业继续作出积极贡献,推动香港未来可持续发展。

制定专业标准

为进一步推动香港物管业界发挥自身优势,提高专业服务水平,监管局一直积极致力制定操守守则及良好作业指南,就不同物管范畴为业界提供实务指引,同时亦提供一套客观物管服务的标准,增加物管业界工作规范的透明度。
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监管局至今已先后发出共24份守则指南,内容多元化,涵盖不同物管范畴。除有效加强物管公司企业管治、推动物管从业员行事持正外,亦协助物管业界适当处理各样意外事故,以减低对业户以至公众所造成的影响,同时亦加强物管业界对职业及环境安全的认知,为市民大众提供健康安全的工作及居住环境。监管局日后会继续就物管业的不同范畴发出守则指南,提升物管公司及物管从业员的专业水平。

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推动持续进修

另外,物管从业员若要把握大湾区物管业发展的契机,扩展个人事业发展,除了提升专业技能外,亦需要更多的创造性和创新思维,及具备国际视野和可持续发展的愿景,和灵活变通及沟通协作的能力。因此,物管业从业员必须持续进修,与时并进,以应对未来各样挑战。
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监管局于2022年初推出了自愿参与的「持续专业发展计划」,为持牌人每年参与持续专业发展活动划一厘定了准则和要求,并透过举办及认可不同进修活动,推动物管从业员不断学习新知识技能,以应付物管工作的新挑战及需求。为进一步提升物管业的专业地位及水平,监管局于发牌制度过渡期完结后便立刻开始强制实施「持续专业发展计划」,分阶段向不同级别的持牌人强制要求每年参与持续进修;而监管局在各政府相关部门及公私营机构的大力支持下,不时举办涵盖不同范畴的持续专业发展讲座活动,为物管持牌人参与持续进修提供更多不同选择。

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扩展香港物管业与大湾区内各城市合作交流       相互衔接   实现共同发展

刚度过国庆长假期,新中国成立75年来,经济创造了波澜壮阔、惊天动地的历史。向阳花木易为春。过去数十年的历史证明,香港处于国家改革开放的最前沿,既是改革开放的亲历者、参与者,更加是受益者。随着粤港澳大湾区的经济规模增长,结合国家的政策支持、经济进一步开放、区内城市更紧密互联互通,令物业管理服务的需求大增,为大湾区物管业、物管公司和物管从业员缔造庞大发展机遇。

1978年的「十一届三中全会」作出实行改革开放的战略决策,中华大地呈现出勃勃生机;今天,「二十届三中全会」确定进一步全面深化改革、推进中国式现代化,对香港以至全世界都有深层意义、深刻影响。​​​​​​

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监管局今后会竭尽所能,继续与物管业各持份者携手合作,就「发牌规管」、「制定专业标准」和「推动持续进修」共同努力,并鼓励香港物管业把握粤港澳大湾区整体发展带来的契机,进一步发挥自身优势,提高专业服务水平,精益求精。

民生无小事。监管局会继续致力推动香港物管业扩展与大湾区内各城市紧密合作交流,携手共同发展,提供更专业优质的物管服务,切实增强居民大众的幸福感和获得感,致力缔造关爱和谐安居乐业的社区,共建美好家园。

物业管理业监管局主席
黄江天博士

(只提供中文版)

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