物管业可如何提高市民的防骗意识?

近年香港诈骗案件的数量有持续上升趋势。根据香港警务处(警务处)的资料显示,去年录得共39,824宗骗案,按年上升约43%,涉及金额超过91亿元;至于今年首6个月已有19,897宗,较去年同期上升约6%,情况令人关注。

为保障市民免坠骗案陷阱,警务处推出了「银盾计划」,透过凝聚社会各界的力量培训「银盾先锋」,向市民尤其是长者宣传防骗知识,减少被骗的机会。 

物业管理业监管局(监管局)为响应「银盾计划」,早前于持续专业发展网上讲座邀请了警务处商业罪案调查科高级督察林俊康先生就「物管业可如何提高市民的防骗意识」与物业管理(物管)业界作出分享。物管业界日常为社区提供服务,与市民大众生活起居息息相关,若能加强与警方的合作,共同提高市民的防骗意识及鼓励积极举报骗案,定可保障市民免坠诈骗陷阱,避免罪案发生。

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物管业界预防诈骗角色

林俊康先生表示,物管业界应时常留意警方最新发放的防骗资讯以装备自己,同时亦应定期为业户举办防骗讲座及透过不同渠道如于物业张贴海报向业户发放防骗提示。物管业界亦应加强与业户的沟通,积极建立有效的邻里互助网络,并与警方(如警区警民关系组/总区防止罪案办公室)保持紧密合作,共同宣传防骗知识,以达到计划「骗案日日新,提醒身边人」的宗旨。

认识常见骗案手法
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林俊康先生指出,随着科技发展以及社交媒体的盛行,现时骗徒行骗手法层出不穷。除了常见的假冒亲人、客服及官员的电话骗案、网上求职骗案、网上投资骗案及网络情缘骗案外,一些传统的街头骗案手法如祈福党、电子零件党及宝药党等案件数字亦有上升的趋势。

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警务处商业罪案调查科高级督察林俊康先生早前于持续专业发展网上讲座,向物管业界人士讲解常见诈骗手法、如何识别与预防骗案。

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2022 – 2024年上半年骗案数字及损失金额(按骗案类别划分)
(资料来源:香港警务处)
 

防骗锦囊
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针对常见的骗案类别,警方有以下防骗锦囊供公众参考:

•    电话骗案
  o    由2023年5月1日起,如来电号码以「+852」开首但属境外来电,电讯商会加插来电信息或提示短讯,提醒慎防受骗;
  o    不要轻信陌生人来电,多跟家人沟通;
  o    多关心身边人,了解他们有否与平时行为有异(例如变得诚惶诚恐);及
  o    切勿随便透过电话提供敏感个人资料。

•    网上求职骗案
  o    透过可靠求职平台寻找工作;
  o    了解聘方公司的背景及业务性质;
  o    提防不拘学历或工作经验而报酬优厚的招聘广告;
  o    切勿随便透露个人资料;及
  o    被要求缴交费用时应提高警惕。

•    网上投资骗案
  o    不要随便签署任何投资授权书;
  o    提防回报高得不切实际的投资计划;
  o    切勿下载不明来历的应用程式;
  o    切勿轻信在社交平台上发放的「内幕消息」;
  o    切勿将本金转帐至个人名义的户口,如透过加密货币转帐更应审慎处理;及
  o    在投资虚拟资产前,应充份了解相关产品特性和资讯安全风险。

•    网上情缘骗案
  o    知己知彼,百战百胜。网上交友时要多加了解对方,以免受骗;
  o    切勿盲目去爱;及
  o    让关心自己的亲友知情。

•    上门推销骗案
  o    核实对方身份;
  o    对陌生人到访提高警觉,拒绝让陌生人入屋;及
  o    切勿随便透露个人资料。

•    街头骗案
  o    保持警惕 提高警觉
  o    切勿轻信街上藉词接近的陌生人
  o    光顾信誉良好的商舖/医生
  o    跟家人/亲友商量

警务处早前亦推出了升级版「防骗视伏 App」,以协助公众辨识诈骗来电和网站。市民大众可在「防骗视伏App」或在守网者网站的「防骗视伏器」输入可疑网址、电邮地址、电话号码、平台帐户名称、收款帐户等资料,以评估诈骗及网络安全风险。
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监管局热切呼吁各持牌物管公司及物业从业员鼓励业户使用「防骗视伏App」或守网者网站的「防骗视伏器」,以提高业户的防骗意识,避免受骗而蒙受损失。

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有关「物管业可如何提高市民的防骗意识」的持续专业发展网上讲座足本内容已上载至监管局网站。物管人牌照持有人收看有关短片在监管局持续专业发展计划下属「核心」内容范畴的「非正式」活动,可获取1小时的持续进修认可参与时数。

「全城反诈大抽奖」

为提升公众整体防骗意识及遏止骗案蔓延,警务处现正举办大型抽奖活动「全城反诈大抽奖」。

参与方式
市民只需下载「防骗视伏App」的最新版本,然后根据指示完成各种任务,包括啟动自动可疑来电及网站警示、于公众诈骗举报平台登记、分享最新诈骗资讯或进行诈骗陷阱搜寻等,便可以接入抽奖网站,并获得相应的抽奖机会。使用App完成的任务次数越多,抽奖机会亦会越多。

抽奖奖品
是次抽奖活动设有超过4万份奖品,总价值超过港币300万元。奖品包括全新电动车、智能手机、信用卡签帐额、机票、酒店住宿、珠宝首饰、电器及生活品礼券等。

抽奖流程
抽奖活动已于2024年10月1日正式开始,市民可透过「防骗视伏App」即时得知抽奖结果,有关得奖的详情亦会透过电邮 (info@antiscamluckydraw.hk) 通知参加者。即使未有即时中奖,参加者的抽奖记录亦会用作进行终极大抽奖,而终极大奖的得奖者名单会于10月31日公布

物业管理公司可按此下载「全城反诈大抽奖」的宣传海报,并张贴于物业内鼓励市民参与。

如对上述活动有任何查询,请与警务处联络(电话:3700 7111)。更多有关网络罪案的资讯可浏览警务处相关专题网站「守网者」。

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物业管理业监管局
(只有中文版本)