及早完成「監管局指明課程」 申領物管人牌照
物業管理(物管)業發牌制度自2020年實施至今快將三年,愈來愈多政府部門和機構組織均以持有物業管理業監管局(監管局)發出的牌照作為聘用物管公司和物管從業員的先決條件。加上發牌制度的三年過渡期會於今年7月31日完結,物管公司須聘用足夠持牌物管人以確保於過渡期後符合法例要求持牌,因此對持牌物管人需求殷切。物管從業員早日持牌絕對有助職場發展和提升專業地位。
監管局為協助業內具備豐富工作經驗、但未有相關學歷及專業資格申領物管人牌照的資深物管從業員取得資歷架構認可的資歷認證,特別委託了4間大專院校包括職業訓練局香港專業教育學院、香港都會大學李嘉誠專業進修學院、香港城市大學專業進修學院,以及香港理工大學專業進修學院承辦「物業管理業監管局指明課程」(「指明課程」)。相關物管從業員可先申領臨時物管人牌照,並於牌照有效期內報讀及修畢「指明課程」,即可申領物管人牌照。
截至今年3月,監管局已累積收到超過4,000宗臨時物管人牌照申請,當中已經有超過3,300人已成功獲發臨時牌照並順利修畢「指明課程」。監管局邀請了其中三位「指明課程」畢業生分享其修讀課程的心得,並講述課程如何可協助他們應對工作上遇到的挑戰。
三位「指明課程」畢業生於短片中分享了修讀課程的感受和對其職業發展帶來的正面果效。
持續進修讓物管從業員邁向更專業
「我曾從事飲食業,也曾是汽車銷售人員。在車行工作時,客人有見我年紀輕,又肯學肯做,故建議我轉職加入物管行業。由於我當時不是大學畢業生,條件不及其他有學歷的人,故當時曾猶豫過自己能否應付有關工作挑戰。但這位客人跟我說,業內有很多從業員都是『紅褲子』出身,沒有相關學歷,只要不怕辛苦,由基層做起,再繼續進修,一定可以勝任工作。」
本著「後生仔冇嘢好輸」心態轉行的鄧永東,一邊做、一邊學,一轉眼已加入物管行業超過20年。隨著一路累積工作經驗,並修讀相關課程進修及獲取大學學位,加上所屬公司提供在職培訓,他現已晉升成為高級物業經理,是港島東一個大型屋苑的駐場主管。
「雖然我已於行內工作多年,算是資深物管從業員,但我察覺到自己偏重了某一方面的法例法規。我相信透過持續進修,能夠協助我全面地溫故知新。」鄧永東於是藉著物管業發牌制度推出的機會申領了臨時物管人牌照,並修讀由香港城市大學專業進修學院開辦的「指明課程」。
「『指明課程』就像『雞精班』,能助我有系統地重溫物管工作經常涉及的不同法規。此外,導師在課堂上亦會和我們分析討論與物管工作相關的法庭案例,而同學們亦會分享他們在日常工作中面對的困難挑戰和有效處理方法,非常實用到位,令我獲益良多。我絕對會推薦『指明課程』給其他物管從業員報讀。」
企業包班課程協助轄下員工獲得物管人資格
在大埔一個屋苑擔任物業經理的彭塏炘說:「我初入行時擔任管業助理,主要負責行政、客戶服務等工作。現在晉升成為了物業經理,需要肩負更大的責任,要與法團及業戶保持緊密良好的溝通,亦要就物業設施及環境管理各方面提供專業意見。」
彭塏炘得悉所屬公司聯同香港都會大學李嘉誠專業進修學院開辦企業包班「指明課程」時,立刻第一時間報讀。彭塏炘解釋:「我希望自己未來可以有更好的條件發展事業,加上公司亦非常鼓勵我們報讀課程,我和很多同事都報讀了『指明課程』,反應踴躍,公司最終要安排分區開辦兩班課程以方便大家上課。」
彭塏炘分享:「我覺得課程對我的日常物管工作很有幫助。舉個例子,自我在課堂上明白了《建築物管理條例》和大廈公契的關係及從屬性後,現在我懂得如何向法團清楚解釋,好讓他們也明白有關條款。完成課程亦令我擁有申領物管人牌照的專業資格,提升工作上的競爭力,亦增添了自信。我可以自豪地告訴大家,我現在是一個專業的持牌物管人。」
員工獲發正式牌照提升物管公司專業形象
物管公司鼓勵員工早日完成「指明課程」併申領物管人牌照,除了能夠提升員工自身對物管工作的認識和專業技能外,亦能向服務用家展示物管團隊擁有專業的人才,有助加強客戶對其服務的信任及尊重。
在荃灣一個私人住宅擔任物業經理的鄧皓偉,順利修畢由香港理工大學專業及持續教育學院開辦的「指明課程」。他認為課程中有關會計和財務管理的知識對他的日常工作特別有幫助。「導師在課程中教授的財務管理知識,可讓從業員加強物業的財務管理,有助業主及居民建立對我們物管服務的信心。」
「課程亦教導學員作為物管從業員應有的行為品德及道德操守,而透過與同業互相交流和分享,亦擴闊了我對行業的理解及增強了我的解困能力。對物管公司而言,愈多員工持有物管人牌照,公司的專業能力和業務形象亦會大大提升。」
監管局推出新安排便利臨時牌照持有人修畢「指明課程」後可立即申領物管人牌照
物業管理業監管局副主席許智文教授說:「為協助臨時物管人牌照持有人儘早取得物管人牌照,監管局近日推出了簡易申領物管人牌照安排。如果臨時牌照持有人已經完成『指明課程』,可毋須等待院校頒發正式畢業證書,馬上就可以其他證明成功修畢『指明課程』的文件向監管局申領牌照,早著先機。」
許智文教授續說:「各位資深物管從業員,我謹代表監管局衷心感謝你們每一位在物管行業一直以來作出的努力貢獻,並祝愿大家早日加入物管牌照持有人行列,在物管事業更上一層樓,繼續為市民提供優質的物管服務。」
物業管理業監管局
(只有中文版本)