垃圾收費實施後處理屋苑垃圾涉及的開支

（估算數字由淘大花園第二期業主委員會主席葉興國先生提供作參考）

垃圾收費快將實施，物業管理（物管）公司除了要協助居民及前線員工根據物業適用的指定模式處理垃圾，例如在垃圾收費實施後代居民購買指定袋、加強物業的回收配套設施、為員工提供適當培訓及向居民進行宣傳教育等，同時亦可能需要安排額外人手處理違規垃圾。物管公司與業主組織應該「計一計數」，看看現時的管理費水平是否足以應付有關額外開支。

曾經於2014年參與垃圾收費試點計劃的淘大花園，其業主委員會近期已就垃圾收費正式實施與物管公司完成商討執行細節並達成共識。物業管理業監管局（監管局）訪問了淘大花園業主委員會（第二期）主席葉興國先生，就垃圾收費下處理屋苑垃圾會牽涉三大類開支作出分享。

淘大花園業主委員會（第二期）主席葉興國先生
估算屋苑處理垃圾所涉及開支的短片訪問

開支１：處理一般垃圾

代購指定袋然後派發予住戶

葉先生表示：「為了讓居民適應使用指定垃圾袋，我們會有三個月適應期，這三個月期間，我們會代居民購買指定垃圾袋，然後派發給他們。我們估計每月向每戶派發15個15公升的指定垃圾袋讓他們處理家居垃圾。如果不夠用的話，居民就要自行到鄰近的便利店或超級市場去購買所需的指定垃圾袋。」

由現時使用黑色膠袋轉為採用透明膠袋需作出的額外支出

「另外，目前物業每層的前後樓梯都設有大型垃圾桶，套上黑色膠袋以收集該層住戶預先用指定垃圾袋載好的垃圾，以方便清潔人員搬運垃圾，避免有滲漏的情況出現。實施垃圾收費後，我們會轉用透明的垃圾膠袋套上大型垃圾桶，因為要方便檢視內裡的垃圾已使用指定垃圾袋包妥。」

目前淘大花園每層前後樓梯的大垃圾桶都套上黑色膠袋以收集該層的垃圾，垃圾收費實施後會改用透明膠袋，方便清潔員工檢視內裡垃圾已使用指定垃圾袋包妥。

開支２：處理違規垃圾

葉先生表示：「我們估計垃圾收費實施初期約有20% 的垃圾是沒有適當使用指定垃圾袋棄置。我們會請清潔人員先把所有垃圾運到物業平台等候區，並需要增加額外的人手作出分揀。」

「此外，我們會購買660公升的大型指定垃圾袋裝載違規垃圾，然後運上垃圾車傾倒。」

開支３：棄置大型垃圾

葉先生表示：「屋苑目前有一個傢俬收集站，以我們一個這麼大的屋苑來說，每個月要棄置的舊傢俬相當多，我們目前一個月都要運送十多車舊傢俬前往堆填區。垃圾收費實施後屋苑議決傢俬收集站將會關閉，但我們會蒐羅一些傢俬回收商的電話號碼或聯絡方法以供居民參考，並將資料張貼在物業大堂。若居民需要自行棄置舊傢俬或其它大型垃圾，可事先致電回收商，從而作出適當安排。」

換而言之，垃圾收費實施後，淘大花園估計首三個月每一個月會涉及的額外開支包括：

代購指定垃圾袋然後派發予住戶估計會花費 $127,500；

放置於屋苑公共空間的廢屑箱所需的指定垃圾袋，由於涉及的額外開支不多，故可納入淘大花園目前的支出預算中；

由現時使用黑色膠袋轉為採用透明膠袋估計會額外花費 $14,688；

安排額外人手去分揀違規垃圾估計會花費 $57,000；

購買660公升指定垃圾袋裝載違規垃圾估計會花費 $41,610；

如淘大花園最終由居民自行安排棄置大型垃圾，則此部分不會產生額外開支。

因此，以5,000戶的淘大花園而言，垃圾收費會為屋苑帶來每月額外$240,798的支出，即每戶每月約$48。由於淘大花園只會於垃圾收費實施後首三個月為居民購買指定袋，所以每月涉及的額外支出三個月後會作出調整。

（備註：以上數字由淘大花園第二期業主委員會主席葉興國先生提供作參考。）

為協助物管公司向業主組織／業戶清晰交代垃圾收費有關費用安排，監管局和環境及生態局參考了香港一些私人屋苑的業主組織及其聘用的物管公司因應垃圾收費實施而導致管理費調整所作出的財政預算後，制訂了費用估算範本以供其他可能適用的私人住宅物業的業主組織／業戶／物管公司作參考之用。有關估算範本可協助物管公司清楚詳細交待在垃圾收費下因處理一般及違規垃圾，以及其他相關事宜而引致物業管理費調整的原因及具體情況。另外，範本亦就物管公司處理棄置大型垃圾列出各樣收費細項（包括不同收取大型垃圾方法所牽涉的入閘費及其他費用如運輸費等）。物管公司可按物業適合的垃圾收集和棄置安排就範本作出適當修改，以助業主組織／業戶清楚了解有關收費安排及作出適當決定，以避免產生誤會或誤解。業主組織／業戶亦可根據範本向物管公司作出查詢。

最後，監管局提醒各持牌物管公司，根據監管局發出的《一般操守守則》的規定，持牌物管公司假如要調整物業管理費水平，必須盡其所知向業主組織提供準確及相關的資料或意見，以便業主組織根據已知情況作出判斷及決定，避免產生誤解。

物業管理業監管局
（只有中文版本）