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推動大灣區物管業合作交流 提升市民大眾幸福感和獲得感

深港之間,山水相連,一河之隔。適逢今年是深圳特區成立45周年,本人上星期五(10月11日)率領由物業管理業監管局(監管局)成員及香港物管業界代表組成的代表團,出席參與由深圳市住房和建設局指導、廣東省粵港澳大灣區物業及設施管理聯合會、深圳市物業管理行業協會及深圳市物業經理人學會聯合主辦的「2024深圳國際物業管理產業高峰論壇暨粵港澳大灣區物業管理創新發展論壇」,並以監管者的角度與超過300名來自全國各地的物業管理(物管)業界人士分享落實香港物管業發牌制度的最新情況,並推動粵港澳大灣區物管業合作交流。

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監管局主席黃江天博士上星期五(10月11日)率領由監管局成員及香港物管業界代表組成的代表團,前往深圳參與由深圳市住房和建設局指導、深圳市物業管理行業協會及深圳市物業經理人學會聯合主辦的「2024深圳國際物業管理產業高峰論壇暨粵港澳大灣區物業管理創新發展論壇」,推動粵港澳大灣區物管業合作交流。

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監管局主席黃江天博士上星期五(10月11日)率領由監管局成員及香港物管業界代表組成的代表團,前往深圳參與由深圳市住房和建設局指導、深圳市物業管理行業協會及深圳市物業經理人學會聯合主辦的「2024深圳國際物業管理產業高峰論壇暨粵港澳大灣區物業管理創新發展論壇」,推動粵港澳大灣區物管業合作交流。

粵港澳大灣區物管行業發展前景充滿機遇

自上世紀70年代後期,香港被內地改革開放的春風吸引,毅然扎進了珠三角大地的懷抱,磨合出一種叫做「前店後廠、三來一補」的合作模式,猶如一架嶄新的引擎推動香港逐漸成爲金融中心、航運中心,亦令珠三角地區先富起來。當年深圳經濟特區成立後,市政府正為「七通一平」的土地開發資金憂慮,一位港商說:「腳下的土地不就是錢麽?連馬克思都承認土地就是財富。」
1987年12月1日,深圳市舉行首次土地拍賣會。這是新中國首次公開拍賣土地使用權。就內地改革土地使用制度而言,香港專業人士協助深圳、上海各城市進行改革探索,向內地引介香港的土地有償使用制度,並直接參與深圳首次土地使用權拍賣及上海土地批租的制度設計。
同時,港商亦直接參與內地房地産市場,包括酒店、住宅、商場及寫字樓、物業代理和物業管理等,引進了「大廈公契」(DMC)這個中國法律沒有的概念,並催生了所謂「港式物管」。

對物管業而言,有物業的存在就需要物管服務。大灣區經濟進一步發展,物業市場的前景將大有可為,對物管服務的需求估計亦會大增,大灣區物管行業前景實在充滿機遇,令人期盼。
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事實上,內地物管業發展一日千里。就內地整體物管業發展而言,國內第一間物管公司就是深圳市物業管理公司,於1981年成立。在這40年間,國內城鎮化發展令房地產發展蓬勃,亦帶動物管業急速擴展,而香港必須把握機會,致力參與大灣區建設。

三管齊下 推動香港物管業朝優質化專業化向前健康發展

發牌規管

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監管局於2020年8月1日實施物管業發牌制度,為物管業界訂立了一套客觀劃一的專業資格條件,令物管業的專業地位及水平得以提升,為市民提供更優質更專業的物管服務。

物管業發牌制度下的三年過渡期已於去年7月底順利完結,標誌香港物管業已正式踏入物管公司及相關物管從業員均須領牌,朝專業化優質化向前邁進的全新世代。現時香港市場上有近800間物管公司及約15,000名物管從業員已獲發牌照,成為大灣區內首批專業水平獲得客觀認證評定及符合法規要求的物管公司和從業員。
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這支15,000多人的物管專業團隊,6成為男性,4成為女性;平均年齡為45歲,最年輕只有21歲,最年長則是87歲,而40歲以下則佔4成,反映近年不少年青人新血加入香港物管行列,令業界監督管理層人員年輕化,亦展示了香港物管從業員對發牌制度及業界長遠發展有信心,認為物管工作是朝陽行業,可以提供晉升階梯,讓其發揮所長,更上一層樓。

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香港物管業這支專業團隊現時為全港逾240萬個單位提供物管服務,當中包括各種不同類型規模的物業,接觸層面廣泛,面向市民大眾,與大家日常生活起居息息相關。如果香港物管業能夠積極發揮力量,所能產生的效能將會極其龐大,絕對是推動香港社會,以至整個粵港澳大灣區未來健康持續發展的重要資產、寶貴資源。
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有見及此,物管業發牌制度順利過渡後,監管局過去一年的工作,除「發牌規管」外,亦透過「制定專業標準」和「推動持續進修」三管齊下,進一步提升香港物管業在大灣區的獨特優勢。與此同時,監管局亦致力凝聚香港物管業界的力量,為市民大眾安居樂業繼續作出積極貢獻,推動香港未來可持續發展。

制定專業標準

為進一步推動香港物管業界發揮自身優勢,提高專業服務水平,監管局一直積極致力制定操守守則及良好作業指南,就不同物管範疇為業界提供實務指引,同時亦提供一套客觀物管服務的標準,增加物管業界工作規範的透明度。
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監管局至今已先後發出共24份守則指南,內容多元化,涵蓋不同物管範疇。除有效加強物管公司企業管治、推動物管從業員行事持正外,亦協助物管業界適當處理各樣意外事故,以減低對業戶以至公眾所造成的影響,同時亦加強物管業界對職業及環境安全的認知,為市民大眾提供健康安全的工作及居住環境。監管局日後會繼續就物管業的不同範疇發出守則指南,提升物管公司及物管從業員的專業水平。

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推動持續進修

另外,物管從業員若要把握大灣區物管業發展的契機,擴展個人事業發展,除了提升專業技能外,亦需要更多的創造性和創新思維,及具備國際視野和可持續發展的願景,和靈活變通及溝通協作的能力。因此,物管業從業員必須持續進修,與時並進,以應對未來各樣挑戰。
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監管局於2022年初推出了自願參與的「持續專業發展計劃」,為持牌人每年參與持續專業發展活動劃一釐定了準則和要求,並透過舉辦及認可不同進修活動,推動物管從業員不斷學習新知識技能,以應付物管工作的新挑戰及需求。為進一步提升物管業的專業地位及水平,監管局於發牌制度過渡期完結後便立刻開始強制實施「持續專業發展計劃」,分階段向不同級別的持牌人強制要求每年參與持續進修;而監管局在各政府相關部門及公私營機構的大力支持下,不時舉辦涵蓋不同範疇的持續專業發展講座活動,為物管持牌人參與持續進修提供更多不同選擇。

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擴展香港物管業與大灣區內各城市緊密合作交流  攜手共同發展

剛度過國慶長假期,新中國成立75年來,經濟創造了波瀾壯闊、驚天動地的歷史。向陽花木易爲春。過去數十年的歷史證明,香港處於國家改革開放的最前沿,既是改革開放的親歷者、參與者,更加是受益者。隨著粵港澳大灣區的經濟規模增長,結合國家的政策支持、經濟進一步開放、區內城市更緊密互聯互通,令物業管理服務的需求大增,為大灣區物管業、物管公司和物管從業員締造龐大發展機遇。

1978年的「十一届三中全會」作出實行改革開放的戰略决策,中華大地呈現出勃勃生機;今天,「二十屆三中全會」確定進一步全面深化改革、推進中國式現代化,對香港以至全世界都有深層意義、深刻影響。​​​​​​

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監管局今後會竭盡所能,繼續與物管業各持份者攜手合作,就「發牌規管」、「制定專業標準」和「推動持續進修」共同努力,並鼓勵香港物管業把握粵港澳大灣區整體發展帶來的契機,進一步發揮自身優勢,提高專業服務水平,精益求精。

民生無小事。監管局會繼續致力推動香港物管業擴展與大灣區內各城市緊密合作交流,攜手共同發展,提供更專業優質的物管服務,切實增強居民大眾的幸福感和獲得感,致力締造關愛和諧安居樂業的社區,共建美好家園。

物業管理業監管局主席
黃江天博士

(只提供中文版)

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