物管業可如何提高市民的防騙意識？
近年香港詐騙案件的數量有持續上升趨勢。根據香港警務處（警務處）的資料顯示，去年錄得共39,824宗騙案，按年上升約43%，涉及金額超過91億元；至於今年首6個月已有19,897宗，較去年同期上升約6%，情況令人關注。
為保障市民免墜騙案陷阱，警務處推出了「銀盾計劃」，透過凝聚社會各界的力量培訓「銀盾先鋒」，向市民尤其是長者宣傳防騙知識，減少被騙的機會。
物業管理業監管局（監管局）為響應「銀盾計劃」，早前於持續專業發展網上講座邀請了警務處商業罪案調查科高級督察林俊康先生就「物管業可如何提高市民的防騙意識」與物業管理（物管）業界作出分享。物管業界日常為社區提供服務，與市民大眾生活起居息息相關，若能加強與警方的合作，共同提高市民的防騙意識及鼓勵積極舉報騙案，定可保障市民免墜詐騙陷阱，避免罪案發生。
物管業界預防詐騙角色
林俊康先生表示，物管業界應時常留意警方最新發放的防騙資訊以裝備自己，同時亦應定期為業戶舉辦防騙講座及透過不同渠道如於物業張貼海報向業戶發放防騙提示。物管業界亦應加強與業戶的溝通，積極建立有效的鄰里互助網絡，並與警方（如警區警民關係組／總區防止罪案辦公室）保持緊密合作，共同宣傳防騙知識，以達到計劃「騙案日日新，提醒身邊人」的宗旨。
認識常見騙案手法
林俊康先生指出，隨着科技發展以及社交媒體的盛行，現時騙徒行騙手法層出不窮。除了常見的假冒親人、客服及官員的電話騙案、網上求職騙案、網上投資騙案及網絡情緣騙案外，一些傳統的街頭騙案手法如祈福黨、電子零件黨及寶藥黨等案件數字亦有上升的趨勢。
警務處商業罪案調查科高級督察林俊康先生早前於持續專業發展網上講座，向物管業界人士講解常見詐騙手法、如何識別與預防騙案。
（資料來源：香港警務處）
防騙錦囊
針對常見的騙案類別，警方有以下防騙錦囊供公眾參考：
• 電話騙案
o 由2023年5月1日起，如來電號碼以「+852」開首但屬境外來電，電訊商會加插來電信息或提示短訊，提醒慎防受騙；
o 不要輕信陌生人來電，多跟家人溝通；
o 多關心身邊人，了解他們有否與平時行為有異（例如變得誠惶誠恐）；及
o 切勿隨便透過電話提供敏感個人資料。
• 網上求職騙案
o 透過可靠求職平台尋找工作；
o 了解聘方公司的背景及業務性質；
o 提防不拘學歷或工作經驗而報酬優厚的招聘廣告；
o 切勿隨便透露個人資料；及
o 被要求繳交費用時應提高警惕。
• 網上投資騙案
o 不要隨便簽署任何投資授權書；
o 提防回報高得不切實際的投資計劃；
o 切勿下載不明來歷的應用程式；
o 切勿輕信在社交平台上發放的「內幕消息」；
o 切勿將本金轉帳至個人名義的戶口，如透過加密貨幣轉帳更應審慎處理；及
o 在投資虛擬資產前，應充份了解相關產品特性和資訊安全風險。
• 網上情緣騙案
o 知己知彼，百戰百勝。網上交友時要多加了解對方，以免受騙；
o 切勿盲目去愛；及
o 讓關心自己的親友知情。
• 上門推銷騙案
o 核實對方身份；
o 對陌生人到訪提高警覺，拒絕讓陌生人入屋；及
o 切勿隨便透露個人資料。
• 街頭騙案
o 保持警惕 提高警覺
o 切勿輕信街上藉詞接近的陌生人
o 光顧信譽良好的商舖／醫生
o 跟家人／親友商量
警務處早前亦推出了升級版「防騙視伏 App」，以協助公眾辨識詐騙來電和網站。市民大衆可在「防騙視伏App」或在守網者網站的「防騙視伏器」輸入可疑網址、電郵地址、電話號碼、平台帳戶名稱、收款帳戶等資料，以評估詐騙及網絡安全風險。
監管局熱切呼籲各持牌物管公司及物業從業員鼓勵業戶使用「防騙視伏App」或守網者網站的「防騙視伏器」，以提高業戶的防騙意識，避免受騙而蒙受損失。
有關「物管業可如何提高市民的防騙意識」的持續專業發展網上講座足本內容已上載至監管局網站。物管人牌照持有人收看有關短片在監管局持續專業發展計劃下屬「核心」內容範疇的「非正式」活動，可獲取１小時的持續進修認可參與時數。
「全城反詐大抽獎」
為提升公眾整體防騙意識及遏止騙案蔓延，警務處現正舉辦大型抽獎活動「全城反詐大抽獎」。
參與方式
市民只需下載「防騙視伏App」的最新版本，然後根據指示完成各種任務，包括啟動自動可疑來電及網站警示、於公眾詐騙舉報平台登記、分享最新詐騙資訊或進行詐騙陷阱搜尋等，便可以接入抽獎網站，並獲得相應的抽獎機會。使用App完成的任務次數越多，抽獎機會亦會越多。
抽獎獎品
是次抽獎活動設有超過4萬份獎品，總價值超過港幣300萬元。獎品包括全新電動車、智能手機、信用卡簽帳額、機票、酒店住宿、珠寶首飾、電器及生活品禮券等。
抽獎流程
抽獎活動已於2024年10月1日正式開始，市民可透過「防騙視伏App」即時得知抽獎結果，有關得獎的詳情亦會透過電郵 (info@antiscamluckydraw.hk) 通知參加者。即使未有即時中獎，參加者的抽獎記錄亦會用作進行終極大抽獎，而終極大獎的得獎者名單會於10月31日公布
物業管理公司可按此下載「全城反詐大抽獎」的宣傳海報，並張貼於物業內鼓勵市民參與。
如對上述活動有任何查詢，請與警務處聯絡（電話：3700 7111）。更多有關網絡罪案的資訊可瀏覽警務處相關專題網站「守網者」。
物業管理業監管局
（只有中文版本）
